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最终促成购买并培养客户忠诚度岛城卖房短信狂轰滥炸 地产商无的

日期:2021/07/29 | 浏览:... | 作者:小编 | 来源:网络整理
粗放投放易引反感只重过程效果甚微。据360互联网安全中心近期发布的《2014年二季度手机安全状况报告》显示,地产广告占广告推销类垃圾短信岛城卖房短信狂轰滥炸 地产商无的放矢受质疑总量的14.6%,位居第二。  上周,市民张先生向记者反映,其手机短信页面连日来一直被同一家房地产商的广告短信“刷屏”


“食之无味,弃之可惜


“这种垃圾短信,运营商不能拦截吗?这种近乎 ‘流氓’的短信广告,是不是违法呢?”张先生告诉记者,手机频繁响铃或震动提示收到短信,使自己的正常生活受到了极大骚扰。”张先生说,对客户如此不尊重的企业,肯定不是有实力的好企业,以后如果要买房,绝对不会选择这一家。因此,短信营销也不再像手机刚刚普及的时代,是营销传播手段的宠儿。


目前,国内较大的房地产企业都建有自己的线上平台或是微信公众账号。  记者采访发现,不论在当下有无购房需求,消费者若接收到此类短信,都会不同程度地影响其对地产企业的看法。  用户难忍短信“轰炸”各方监管存在困难。


该短信推广的是福建某地产商在即墨市温泉镇新开发的楼盘,每天发送多条并持续多日,且短信内容完全相同。


但是,如若只看重投放过程和数量,着眼于短期利益,在长期则会影响企业形象。”岛城某传媒公司品牌营销负责人小李这样描述短信广告营销目前的尴尬现状。  银行理财信息、超市打折促销、地产商楼盘推广……类似内容的广告短信几乎每天都在入侵我们的手机,短信营销方式早已为消费者们所熟知。


手机用户纷纷将此类短信归类为垃圾短信,从侧面反映了接收方的反感心情。在刘林沙看来,就长远来看,短信营销方式应该是要消亡的。”。


西南交通大学传播系副教授、广告教研室主任刘林沙表示,注重维护企业形象的大公司,其短信营销多用于节日、生日祝福,或有关楼盘的大型亲子、文艺活动等,受众的反感度相对较低


而一些急于促销的小公司一般只是发送低价促销短信,属于一种传统粗放的营销模式,用户不厌其烦,必将对企业产生反感,损害企业形象。  为了解答张先生的疑问,记者先后拨打了其手机号码的运营商中国电信客服电话以及12315消费者投诉电话。而在精准化针对性营销的前提下,再辅以艺术美感等,贴合受众心理的内容将更能为受众接受。


各种基于移动端的即时通讯工具,诸如微信、QQ、易信等,使越来越多人渐渐抛弃了短信这一传统的点对点信息传递方式。“传统的手段更注重传播的广度,而新兴的线上加线下模式更看重广告与实际购买行为之间的转化,更容易获得较高的营销投入产出比。  短信广告常见,但频次如此高的短信广告却十分少见。“近年来,短信营销受智能手机发展的影响很大。


传媒公司小李告诉记者,互联网和大数据正在改变企业对营销效果的认识。在她看来,这种广撒网式的营销方式,所能做到的只是将信息更广泛地传递出去,很难保证受众的接受情况以及对他们购买决策所能产生的影响。由于每条短信都发送自不同的手机号码,所以张先生也无法使用短信“黑名单”功能将其屏蔽,故只能无奈忍受。


虽然,运用短信广告作为营销手段的并不限于房地产企业,但地产广告确是目前广告类垃圾短信的重灾区。  移动互联网的发展,使手机的短信功能受到极大冲击。要判断其是否违法,主要看三个方面:被发送广告的电话号码的来源是否正当;信息内容是否是正当宣传;短信有没有对接收方造成骚扰。首先,它能够找到目标客户,其次能够在恰当的时候给他提供服务,通过多渠道影响他,同时又保证不对客户造成过分打扰。


而另一位近期有购房想法的市民则表示,此类短信会让她联想到房地产市场的萧条,更加不敢出手


这种轰炸式的短信营销方式究竟是否违反国家在广告及通讯方面的相关规定?频繁发送能否真正起到企业想要的营销效果?新技术不断发展的今天,短信营销在未来是否会被取代?。  被此类短信“轰炸”的受害者是不是只能忍气吞声呢?山东清泰律师事务所律师于钦杰解释称,短信广告本身是正常的营销手段。”。另一方面,在大数据和新技术的催生下,精细化针对性营销已经成为可能。短信广告部分外包给了短信公司,而短信公司每次发送可能是随机选取电话号码,故出现重复发送现象。  据介绍,精细化营销与过去广撒网式的粗放营销有着本质的不同。“被‘轰炸’了这么多日之后,我对这家公司的印象差到了极点。该企业这样做,是处于怎样的考虑?为此,记者按照短信中提供的电话咨询了该公司,其工作人员表示,由于新楼盘开盘在即,所以近期集中推广


在目前,微信营销的应用与效果要远超于短信营销。小李谈到,大企业们一方面在线上准确掌握客户需求和偏好,另一方面则通过各种线下活动,建立与客户更加紧密的联系,最终促成购买并培养客户忠诚度。  事实上,在当下的地产推广中,互联网思维也正在不断渗透。中国电信客服表示,目前运营商只能拦截以诸如1065等开头的短信发送号码,没有办法拦截普通手机号码发送的短信,建议用户使用手 机 安 全 软 件 。


若接收者认为短信对自身造成骚扰,可以到派出所报案,由公安机关作出认定。而12315工作人员告诉记者,工商部门只能处理有虚假宣传内容的广告。通过在线上获得的客户以及潜在客户的大数据,就有可能向每一位客户推送“私人定制”的广告,实现精准营销。  短信营销由于价格低廉,影响范围广,发送迅速,因而被房地产企业广泛采用


短信营销或将消亡,大数据助推精准营销。智能手机中的电话、短信屏蔽功能对于短信营销来说是毁灭性的。近日,有市民张先生不断多次收到某地产商的楼盘销售广告,使他不堪其扰。


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